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Butterfly Cycle FASTLANE Programm:
CRM Level 1 in unter 4 Wochen.

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HubSpot CRM Dashboard Mockup
Marketing-Software
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Social-Media-Marketing
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Inbound-Sales
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Inbound-Marketing
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Sales-Software
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Digitales Marketing
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Reibungsloser Vertrieb
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Social-Media-Marketing
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Digitales Marketing
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Reibungsloser Vertrieb
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Service-Software
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CUSTOMER-RELATIONSHIP-MANAGEMENT

Kundenbeziehungen organisieren & automatisieren

Funnel: von der Raupe zum Schmetterling

Von der „Raupe zum Schmetterling"

Vorher
Ohne CRM
Nachher
Mit CRM
POTENZIAL
Ungenutzte Potenziale. Zukünftiger Erfolg = Bauchgefühl
Systemische Potenzialentfaltung. Zukünftiger Erfolg = reproduzierbar
Informationen
Nebenprodukt
Datengold
Status Quo / Pulsmessung
Langwierig & grobe Abschätzung
Just-in-time. Echtzeit und präzise
Zufriedenheit
Datenchaos: frustrierte Teams.
Zufriedenheit und Zusammenarbeit
PROZESSE
Manuell / Zettelwirtschaft
Automatisiert
TEAMS
Teams arbeiten isoliert.
Sales, Marketing und Service = eine Einheit
SICHTBARKEIT
Keine Übersicht. Manuelles Berichtswesen
Qualifizierte Kontakte und Verkaufschancen
Expertise & Erfahrung
Nach bestem Wissen
Methodisch: Leadmanagement & Best Practice
Rechtliches
I. d. R. Unkenntnis, nach bestem Wissen
Rechtskonforme Prozesse
0+
Jahre
CRM-Erfahrung
0+
Entwickelte
CRM-Integrations-Szenarien
0+
Zertifizierungen
HubSpot & Partner
0+
Workflow
Transaktionen
NOVUM VORGEHENSWEISE

Erprobte Vorgehensweise
Masterplan

Leistungsrad
PHASE 1

Status-Quo vs. Zielbild

  1. 1.Audit Bestandssysteme & Ermittlung des digitalen Reifegrads
  2. 2.Definition eines mehrstufigen Zielbildes durch Anforderungsanalyse
  3. 3.Erstellung eines CRM-Masterplans für die Implementierung
  4. 4.Beratung, Lizenzmanagement und Auswahl der CRM-Module
Zur Anfrage, 1 Minute
PHASE 2

Agile Implementierung

  1. 5.CRM-System Setup mit > 150 Best Practices
  2. 6.Sprintorientierte (2 Wochen) Implementierung des Masterplans
  3. 7.Ergebnissicherung durch Regeltermine und Projektcockpit
Zur Anfrage, 1 Minute
HubSpot CRM Hubs
Change-Management-Kurve
PHASE 3

Onboarding & Go-live

  1. 8.CRM-System Onboarding mit Change-Management-Experten
  2. 9.„Befähigungsboost" durch Novum.Academy Hubspot Online-Masterclass
  3. 10.Finaler Testlauf & Go-live
Zur Anfrage, 1 Minute